◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?
1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.
2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.
3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.
4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.
6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.
◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?
G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
◎ Bagaimana jika pembayaran dan pesanan tidak lancar?
Sekiranya pesanan dan pembayaran tidak lancar, sila kemas kini Pelayar Chrome dan Webview Android anda ke versi terkini untuk membuat pembayaran.
-Update kepada versi terkini Pelayar Chrome:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
-Update kepada versi terkini Android System Webview:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Di samping itu, SmilePay telah memperkuatkan dasar keselamatannya untuk mematuhi standard keselamatan antarabangsa. Oleh itu, SmilePay tidak boleh digunakan pada versi di bawah Android OS 4.4. Sila kemas kini OS Android anda ke 4.4 atau lebih baru dalam 'Tetapan' (Perihal Telefon)> Kemas Kini Perisian 'dan kemas kini pelayar web anda seperti Chrome mudah alih ke versi terkini melalui laluan di atas.
◎ Panduan Kebenaran App
[Diperlukan akses]
-Kotak ruang (foto / media / fail): caching data dan bacaan fail atau menyimpan, menulis
[Hak akses pilihan]
-Lokasi: Cek Lokasi Penghantaran Makanan Periksa
-Camera: Rakaman foto / video kajian / pertanyaan
-Microphone: pengenalan suara perkhidmatan carian
Pengenalan suara: pengenalan suara perkhidmatan carian
• Hak akses terpilih memerlukan persetujuan untuk menggunakan fungsi yang berkaitan, dan perkhidmatan selain daripada fungsi tersebut boleh didapati walaupun anda tidak bersetuju.
• Anda boleh menukar tetapan hak akses pilihan dalam telefon "Settings> Management Application> GMarket".
◎ Jika anda mahukan sesuatu yang istimewa untuk Pasaran G?
1. Kedai Panas [Gedung / Fesyen / Mart]
-Anda boleh bertemu G-markets dari gedung-gedung utama di seluruh negara untuk produk-produk segar segar sekaligus.
2. [Tawaran Super] bertemu tawaran baru setiap hari
-Membuat berbagai kategori produk pada harga istimewa.
3. penghantaran cepat [penghantaran hari yang sama, penghantaran senyuman]
-Homeplus produk dan kerap membeli barangan hidup / mart akan dihantar ke rumah anda dengan cepat.
4. Satu mudah pembayaran mudah [Smile Pay]
-Perlayaran kad yang rumit, anda boleh dengan mudah menggunakan hanya sekali pendaftaran.
5. 365 hari dengan G-Market [E Kupon / Penghantaran / Masa Nyata Tiket]
-Pada setiap pagi secawan kopi, makan bersama keluarga anda, dan kegembiraan boleh didapati di Pasar G hingga percutian anda.
6. Penyusunan semula butiran produk
-Ia mendedahkan beberapa butiran produk sebagai imej optimum mudah alih yang ringan dan membolehkan anda memperbesar butiran produk.
◎ Adakah anda ingin menggunakan pasaran G lebih mudah?
Kami mengesyorkan anda menggunakan Android 4.0 atau lebih tinggi dengan menyediakan peranti anda> Maklumat Peranti> Kemas Kini Perisian.
Sekiranya anda mempunyai sebarang kesulitan atau soalan tentang penggunaan aplikasinya, sila hubungi aplikasi G-Market di bahagian bawah skrin> Pusat Pelanggan.
▶ kesulitan dalam menggunakan apl itu, laporkan ralat: gmarket@corp.gmarket.co.kr (jenis terminal, maklumat OS)
▶ Pusat Pelanggan 1566-5701